Bearbeitungsrückstände bei der Leistungsbewilligung nach dem Sozialgesetzbuch (SGB) IX und XII im Sozialamt Pankow
Kleine Anfrage - KA-0280/IX
Das Bezirksamt wird um folgende Auskunft gebeten:
Im Rahmen des Berichtes des Bezirksamts im Ausschuss für Soziales, Senior*innen und Gesundheit informierte die Bezirksstadträtin Frau Dr. Koch über erhebliche Bearbeitungsrückstände bei der Leistungsgewährung nach dem SGB IX und XII.
- Wie lange dauert die aktuelle Bearbeitungszeit für einen Neuantrag auf Leistungen nach dem SGB IX und XII? (Bearbeitungszeiten bitte mit jeweiligem Erhebungsdatum aufschlüsseln)
- Wie lange dauert die aktuelle Bearbeitungszeit für eine Weiterbewilligung der Leistungen nach dem SGB IX und XII? (Bearbeitungszeiten bitte mit jeweiligem Erhebungsdatum aufschlüsseln)
- Wie lange beträgt die Bearbeitungszeit eines Änderungsbescheides nach dem Eingang von Änderungsmitteilungen/Post für Leistungen nach dem SGB IX und XII? (Bearbeitungszeiten bitte mit jeweiligem Erhebungsdatum aufschlüsseln)
- Wie wird im Sozialamt mit s.g. Härtefällen umgegangen (Menschen haben tatsächlich keinen Euro zum Erwerb von Lebensmitteln zur Verfügung)?
- Wieviel Überlastungsanzeigen von Beschäftigten liegen dem Bezirksamt vor?
- Wie viele Anzeigen?
- Wie viele Beschäftigte sind involviert?
- Gibt es ein Konzept des Sozialamtes, um die Missstände abzubauen? Bitte die wichtigsten Schritte aufzeigen, bzw. das Konzept beifügen.